How Can We Help?
< All Topics

充電ができません

・ペンが30分以上充電されているか確認してください

・電源を切って5V(1.0~2.0A)のUSBアダプターに充電、接続状態で電源ボタンを10秒以上押してペンを再起動してください。その後再度電源ボタンを押して正常に動作するか確認してください

・規格外の高速充電器をお使いの場合、正常に充電されない可能性があります

ペンのファームウェアが最新バージョンにアップデートされているか確認してください。ペンのバージョンはアプリのメニュー>「ペンの設定」>「ペンのアップデート」から確認できます

Previous 久しぶりに使おうと思ったら電源が入らない。充電してもLEDランプが点灯しないようだ。確認方法は?