[NOTICE] サポートお問合せについて(8/6~8/15)

[NOTICE] サポートお問合せについて(8/6~8/15)

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用頂き、誠にありがとうございます。 以下の期間サポート業務を休業させていただきます。 2021年8月6日(金)15:00~2021年8月15日(日) お問合せに関しまして、8/6(金)15時以降にお受けした件につきましては、8/16(月)以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。   FAQはこちらです...
[NOTICE] サポートお問合せについて(8/6~8/15)

[NOTICE] GW中のサポートお問い合わせについて

お客様各位 いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 GWにあたりまして以下の期間サポート業務を休業させていただきます。 ● 2021年4月30日(金)15:00~2021年5月5日(水) お問合わせに関しまして、4/30(金)15時以降にお受けした件につきましては、5/6(木)以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。  ...
[NOTICE] サポートお問合せについて(8/6~8/15)

[NOTICE] 年末年始のサポートお問い合わせについて

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始にあたりまして以下の期間サポート業務を休業させていただきます。   2020年12月28日(月)15:00~2021年1月3日(日)   お問合わせに関しまして、12/28(月)15時以降にお受けした件につきましては、1/4(月)以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。   FAQはこちらです...
[NOTICE] サポートお問合せについて(8/6~8/15)

[お知らせ] iOS版NEO STUDIO外国語表記の説明

iOS版のNEO STUDIOアプリ 最新バージョンの一部に外国語で表示されている部分がございますので補足させていただきます。 ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。次回アップデートで修正予定です。...
[NOTICE] サポートお問合せについて(8/6~8/15)

[お知らせ] Google認証サービスの障害改善予定とNeo Studioアプリサービス開始について

Google連携機能をお使いのユーザーの皆様につきましてはご不便をお掛けしております。 Google認証サービスの一部において認証方式の変更に伴い、2020/8/12以降NeoNotes(iOS版)がGoogleサービスにアクセスできない障害が確認されています。 NeoNotesのアップデートによる改善がされるよう早急に作業中でございます。   また、このタイミングではありますが、弊社ではより良いサービスのための新しいアプリであるNeo Studioをこの夏プレオープンいたしました。 Neo StudioではNeo...

[NOTICE] 年末年始のサポートお問い合わせについて

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始にあたりまして以下の期間サポート業務を休業させていただきます。   ● 2019年12月27日(金)15:00~2020年1月5日(日)   お問合わせに関しまして、12/27(金)15時以降にお受けした件につきましては、1/6(月)以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。  ...